Pelajaran New Wave Michelin Man

November 12, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber;
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/12/07510072/pelajaran.new.wave.michelin.man
Kamis, 12 November 2009 |
KOMPAS.com – Di awal ke-20, sejarah juga mencatat bahwa Michelin sudah ada dimana-mana. Dari 25 mobil yang berkeliaran di jalanan, berarti ada 100 ban. 60 sampai 70 dari ban tersebut adalah bannya Michelin. Dan itu bukan hanya ada di Eropa, tapi juga di Mesir, pulau Jawa, Argentina, Brazil, dan kawasan indo-china.
Seiring [...]

Michelin Man: Malaikat Untuk “Motorist”

November 11, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/11/08092429/michelin.man.malaikat.untuk.motorist
Rabu, 11 November 2009 |
KOMPAS.com – Edouard Michelin, generasi keempat dari Michelin bersaudara, yang sempat menjadi pemimpin perusahaan hingga kematiannya yang tragis pada tahun 2006 lalu, pernah mengatakan “Michelin Man pada dasarnya adalah lebih dari sekedar alat untuk iklan atau logo korporat. Ia telah hidup dan menjadi bagian saksi hidup sejarah industri kendaraan roda empat. [...]

Cerita Pembangunan Karakter di Pabrikan Ban

November 11, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber;
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/10/14542582/cerita.pembangunan.karakter.di.pabrikan.ban
Selasa, 10 November 2009 |
KOMPAS.com – Pada tahun 2000, Financial Times dan sebuah majalah dari Canada “Report on Business” mensponsori pemilihan logo terbaik sepanjang masa (“The Greatest Logo in History”), yang melibatkan 22 orang juri dari kalangan desainer, biro iklan, pakar branding internasional dan sebagainya.
Siapa yang keluar jadi pemenang? Anda bisa jawab, mungkin McDonald’s? Coca-Cola? [...]

Brand Tidak Ada Gunanya Tanpa Karakter

November 11, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/10/08440591/brand.tidak.ada.gunanya.tanpa.karakter.
Selasa, 10 November 2009 |
KOMPAS.com – “Di masa depan, semua orang akan menjadi terkenal dalam 15 menit.” Demikian yang diprediksikan oleh Andy Warhol pada tahun 1968 lewat ungkapannya ’15 menit’ yang terkenal.
Di era New Wave seperti sekarang, tentunya prediksi artis legendaris tersebut sudah kurang lebih menjadi kenyataan. Di jaman yang serba canggih dan saling terhubung [...]

Meninjau Ulang “Brand Management”

November 10, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/09/15161734/meninjau.ulang.brand.management
Senin, 9 November 2009 |
KOMPAS.com — Pemasaran tidak lengkap jika dilakukan hanya lewat manajemen produk dan manajemen pelanggan. Anda perlu juga melengkapi diri dengan pengelolaan brand sebagai jembatan bagi keduanya. Kenapa jembatan? Karena manajemen brand yang solid akan mampu menstimulasi dan mengakselerasi bertemunya percepatan perkembangan teknologi dan percepatan perkembangan kebutuhan pelanggan. Manajemen brand akan memungkinkan [...]

Ketika Konsumen Menjadi Inovator

November 10, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/09/08184872/ketika.konsumen.menjadi.inovator
Senin, 9 November 2009 |
KOMPAS.com — Nokia punya cara new wave untuk melibatkan pelanggan antusiasnya guna mengembangkan produk-produk masa depannya. Ia menggunakan komunitas developers yang diberi nama Forum Nokia, lengkapnya Forum Nokia Developers Community (lihat www.forum.nokia.com). Di situ Anda akan mendapati komunitas para developers Nokia di seluruh dunia dengan jumlah anggota mencapai sekitar 4 juta [...]

Cerita Eli Lilly dengan e.Lilly

November 9, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber;
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/08/07475682/cerita.eli.lilly.dengan.e.lilly
Minggu, 8 November 2009 |
KOMPAS.com – Keunggulan kompetitif para pemain di industri farmasi sangatlah tergantung dari inovasi pengembangan produk. Masalahnya untuk mengembangkan produk baru, para pemain harus berkutat dengan masalah biaya dan prosesnya juga memakan waktu yang sangat panjang.
Seperti yang dikabarkan, biaya untuk menemukan dan membuat produk obat yang baru sangat mahal, secara rata-rata sekitar [...]

Meninjau Ulang Product Management

November 6, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/06/08304469/meninjau.ulang.product.management
Jumat, 6 November 2009 |
KOMPAS.com – Product management di era legacy sangat erat hubungannya dengan bagaimana pemasar mewujudkan ide menjadi produk yang siap dipasarkan. Dalam hal ini minimal ada tiga tahapan yang harus dilalui yakni melakukan scoping and building business case, development and testing, dan terakhir ditutup dengan product launching.
Sebagai tahapan pertama, scoping and building [...]

Artikel Ini Dilacak oleh Dell!

November 6, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/05/20553080/artikel.ini.dilacak.oleh.dell
Kamis, 5 November 2009 |
KOMPAS.com — Di beberapa artikel lalu, pernah kami ceritakan mengenai cerita seorang bloger narsis yang meneror Dell lewat situsnya, Dell Hell. Michael Dell, sebagai pendiri Dell, sempat kalang kabut. Ketika itu, Michael mengatakan “Lebih baik orang-orang bercerita tentang kita, baik atau buruk, di dalam ‘rumah’ kita sendiri ketimbang di tempat lain.” [...]

Membangun Loyalitas di Era New Wave

November 6, 2009 in Hermawan Kartajaya

Sumber:
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/05/09180149/membangun.loyalitas.di.era.new.wave
Kamis, 5 November 2009 |
KOMPAS.com – Seperti yang telah dijelaskan di dalam artikel kemarin, pengelolaan pelanggan (customer management) adalah sangat penting, karena ia terkait dengan langkah pemasar untuk mendapatkan pelanggan baru, menjaga mereka, dan membesarkan mereka agar mereka loyal dengan kita. Tentunya praktek yang dilakukan sangat berbeda apabila kita bandingkan antara era Legacy dengan New [...]